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淘宝网打到人工服务可以拨打0571-88158198。
淘宝的****：
1、淘宝集市消费者热线：0571-88158198，7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。
2、淘宝集市商家热线：0571-88157858，7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。
3、阿里妈妈热线：0571-88157999，周一～周五9:00-18:00提供淘宝直通车、钻展、淘宝联盟、网销宝推广相关业务咨询。
4、淘点点热线：400-8267-710，周一～周日9:00-21:00提供淘点点业务咨询。
扩展资料
淘宝各类举报申诉须知：
1、违规商品举报（出售禁售品、出售假货）
举报方可到具体的商品详情页面，在举报此商品发起举报。被举报方可自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待淘宝核实即可。
此举报均匿名，被举报方将无法查看到举报方信息。
2、知识产权侵权举报
举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯您（或您的委托人）的知识产权（包括商标权、专利权、版权等）的信息，请登录阿里巴巴集团知识产权保护平台提交相关证据材料文件，后续淘宝客服会进行处理。
此举报均匿名，被举报方将无法查看到举报方信息。
淘宝官网-客户服务
淘宝帮助中心-淘宝各类举报发起路径及申诉方法
淘宝客服电话是9510211，0571-88158198。
在线客服与传统线下门店的客服有着很大的区别，传统线下门店客服在与消费者沟通时，可以观察到客户的表情、说话的语气、关注产品的眼神，从而推敲消费者的心理，并能够通过自身的肢体语言、语音语调、微笑的表情而让消费者感受到优质的服务。
信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
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